Medidas por el COVID-19

Estimados amigos, clientes y familia de WeRbikes

Estamos monitoreando la situación con mucho cuidado y actualizaremos esta página en caso de que haya algún cambio dentro de WeRbikes o basado en el asesoramiento de las autoridades.

Los tiempos difíciles nos ponen a prueba, nos empujan a ser proactivos y nos hacen fuertes. No estamos tomando la situación de COVID-19 a la ligera y no vamos a correr riesgos que comprometan a nuestra comunidad y al personal. El enfoque continuo en brindar un nivel de servicio excepcional mientras somos responsables de nuestras acciones nos está impulsando hacia adelante y estamos comprometidos a satisfacer tus necesidades mientras observamos de cerca la situación global más grande.

Sabemos que el COVID-19 ya llegó a nuestro país y puede afectar nuestra vida y nuestro estilo de vida. Esperemos que pronto todo regrese a la normalidad, es seguro que tendremos que hacer sacrificios a corto plazo en algunas áreas de nuestras vidas.

Por recomendación oficial a partir del 31 de Marzo y hasta nuevo aviso únicamente estará operando la tienda en línea. Desde su casa (Home Office) nuestro equipo de servicio al cliente y ventas en línea siguen operando en horario normal y están listo para ayudarte con cualquier pregunta sobre equipo, tamaño y disponibilidad. Todos los envíos se realizan por medio de paqueterías externas (FedEx, Estafeta, PaqueteExpress) las cuales están implementando las medidas estrictas establecidas para garantizar la seguridad de todos los clientes y el personal que labora logrando un entorno seguro. En WeRbikes estamos tomando las medidas preventivas correspondientes, hemos limitado el acceso total a clientes y personal externo a nuestras instalaciones.

Por favor, cualquier comentario siéntete libre de comunicarte con nosotros para cualquier idea o pregunta. Si tienes alguna bicicleta en taller mecánico por favor contáctanos para poder programar la entrega de tu bici previa cita, cuidando las medidas sanitarias sugeridas. 

 

Por el Covid-19 estamos ofreciendo todos los envíos sin costo a todo México* Compra mínima de $500 pesos

Te agradecemos tu continuo apoyo. Mantente seguro y con suerte te veremos pronto en la carretera y los senderos.

 

Chat en Vivo en horario de: 

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Sábado 10:00 a 18:00 hrs
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